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Einführung in die Strukturen der AWO und in das AWO Qualitätsmanagement 24/23 B

In dieser Veranstaltung möchten wir neue Mitarbeiter*innen willkommen heißen. Wir wollen erläutern, welche Wurzeln die AWO hat und wie sie organisiert ist.

Allgemeine Informationen zum QM-System gibt wichtige Einblicke in unsere Arbeitsweisen. Ein historischer Film über eine der Pionierinnen der AWO, Lotte Lemke, rundet die Veranstaltung ab.

Inhalte der Fortbildung:

  • Die Geschichte der AWO
  • Die Struktur der AWO Bezirksverband Württemberg e. V.
  • Die AWO Sozial gGmbH
    • Das Leitbild
  • Die AWO Wirtschaftsdienste GmbH
  • Das QM-System der AWO Württemberg
    • Was ist Qualität?
    • Wozu Qualitätsmanagement?
    • OM-Handbuch
    • Kund*innenbegriff
    • Fehler und Beschwerden
    • Audit und Zertifizierung
  • Lotte-Lemke: Erinnerungen (Film) bzw. 100 Jahre AWO-Film
Bild zur Veranstaltung Einführung in die Strukturen der AWO und in das AWO Qualitätsmanagement 24/23 B

Informationen zur Veranstaltung

Kategorie Führung & Organisation (Archiv)
Standort Geschäftsstelle der AWO Bezirksverband Württemberg e. V
Kyffhäuserstraße 77
70469 Stuttgart-Feuerbach
Seminar-Nr. 24/23 A bzw. 24/23 B
Zielgruppe Mitarbeiter*innen der AWO Württemberg
Dozenten Marcel Faißt, Dr. Marco Lang, Julia Wezel
Termin 09.05.2023 von 09:30 Uhr bis 12:30 Uhr (24/23 A) 26.09.2023 von 09:30 Uhr bis 12:30 Uhr (24/23 B)
Kapazität 25
Verfügbarer Platz 8

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